Оценка, обучение и развитие персонала

В соответствии с кадровой политикой Компании система оценки является гибкой прозрачной системой управления эффективностью деятельности работников, направленная на своевременное качественное достижение стратегических задач посредством объективной оценки и обеспечения эффективной результативности деятельности и профессионального развития деловых компетенций работников.

В АО «Зарубежнефть» внедрена и действует прозрачная система ежегодной оценки персонала на основе единых требований к оценке результативности и профессионального развития персонала для объективного материального и нематериального вознаграждения в соответствии со степенью вовлеченности работников в достижение стратегических задач Группы компаний АО «Зарубежнефть».

В Компании на постоянной основе проводится ежегодная оценка персонала, которая позволяет системно и объективно оценивать показатели эффективности деятельности работников, выявлять высокопотенциальных сотрудников, стимулировать их за положительные результаты труда и высокий профессионализм, а также определять направления как профессионального, так и личностного развития работников. Оценка работников проводится по следующим показателям:

  • достижение работником индивидуальных целей/задач за прошлый год;
  • уровень развития профессиональных компетенций;
  • уровень развития корпоративных и управленческих компетенций;
  • выполнение карты развития / индивидуального плана развития за прошлый год;
  • уровень потенциала работника для дальнейшего карьерного роста и развития;
  • итоговая эффективность деятельности работника.

По итогам ежегодной оценки работникам предоставляется развернутая и обоснованная информация о результатах деятельности и уровне развития компетенций работника за прошлый год, формируются предложения и принимается решение о целесообразности повышения профессионального статуса, изменения грейда / перемещения по должности, перевода работника на вышестоящую должность и включения работника в состав кадрового резерва, а также определяются приоритеты в развитии ключевых компетенций и индивидуальные цели работника на следующий год.

В Компании реализуются внешние оценочные мероприятия, такие как Ассессмент-центр, оценка методом 180/360 градусов, различные виды тестирования на выявление уровня развития профессиональных знаний и навыков, деловых и личностных качеств, вербальных и числовых способностей.

В отчетном году в рамках ежегодной оценки работников дополнительно проведен оценочный опрос руководителей высшего и среднего звена методом 360 градусов с целью выявления текущей ситуации по соблюдению принципов корпоративного взаимодействия и дальнейшего формирования плана мероприятий по развитию и продвижению данных принципов.

В целях реализации единой кадровой политики в области оценки персонала оценочные мероприятия проводятся по всей Группе компаний АО «Зарубежнефть».

Система обучения и развития работников Компании призвана обеспечить не только повышение требуемого уровня профессионально-технической компетентности работников, но и выполнение обязательных государственных требований к уровню подготовки персонала нефтегазового комплекса в области промышленной безопасности, охраны труда на производстве, противодействия коррупции и мошенничеству.

Структура обучения в 2018 году, %

В Компании применяются все современные виды, формы и методы обучения, которые проводятся на базе лучших российских и зарубежных организаций, корпоративных учебных центров, осуществляющих образовательную деятельность по различным программам повышения квалификации и переподготовки. При реализации процесса обучения применяются такие виды обучения, как долгосрочное и краткосрочное обучение, очное и дистанционное обучение, в том числе по специализированным курсам на базе автоматизированной системы WebTutor.

В рамках реализации Стратегии развития АО «Зарубежнефть» ключевыми направлениями обучения и развития персонала в отчетном году стали:

  • реализация индивидуальных программ обучения, направленных на повышение профессионального уровня в соответствии с текущими и стратегическими задачами, изменяющимися требованиями законодательства;
  • совместная реализация с ведущими вузами Российской Федерации и зарубежными вузами процесса обучения для подготовки специалистов по наиболее востребованным в Компании направлениям;
  • реализация корпоративной программы обучения и развития высокопотенциальных работников, направленной на совершенствование знаний в области развития управленческого потенциала;
  • реализация корпоративной программы обучения по производственной системе и бережливому производству Lean Six Sigma;
  • реализация корпоративной программы обучения английскому языку;
  • реализация корпоративных программ обучения и развития ключевых технических специалистов Группы компаний АО «Зарубежнефть».

Для планирования и реализации корпоративного обучения сформировано и используется единое меню корпоративных программ для руководителей высшего, среднего звена и специалистов, кадрового резерва и молодых специалистов, которые включают в себя программы стратегического управления, управленческого смежного, технического, дистанционного обучения и обучения английскому языку.

Приоритетным направлением системы обучения работников является развитие ключевых профессионально-технических компетенций в области геологии, разработки, бурения, добычи нефти и газа и управления проектами.

Профессионально-техническое обучение проводится на базе внутренней Школы нефтяного инжиниринга. В рамках Школы нефтяного инжиниринга привлекались как внешние, так и внутренние лекторы Группы компаний АО «Зарубежнефть».

В Компании предусмотрены следующие направления обучения:

  • корпоративное обучение по управленческим и профессиональным программам обучения в соответствии с приоритетными целями и задачами, направленное на развитие у работников корпоративных, управленческих и профессиональных компетенций;
  • профессионально-техническое обучение, направленное на развитие знаний, умений и навыков, необходимых для выполнения должностных обязанностей;
  • обязательное обучение, проводимое в соответствии с требованиями государственных органов и законодательства Российской Федерации, подтверждаемое соответствующими документами

В Школе нефтяного инжиниринга в 2018 году прошли обучение 196 человек, в обучении приняли участие работники Корпоративного центра, дочерних обществ и СП «Вьетсовпетро», на постоянной основе осуществляется наполнение корпоративной базы знаний материалами прошедших курсов.

Обучение по развитию проектных компетенций проводится в рамках внутренней Школы проектного управления на базе Международной школы бизнеса Российского государственного университета нефти и газа им. И. М. Губкина (РГУ нефти и газа им. И. М. Губкина) по образовательной программе дополнительного (к высшему) профессионального образования «Мастер делового администрирования – Master of Business Administration (MBA)» «Управление нефтегазовым бизнесом. Управление проектами».

В рамках Школы проектного управления совместно с вузом разработана программа обучения с учетом текущих и перспективных задач бизнеса Компании, в том числе потребности стратегических проектов. За период 2017–2018 годов на базе Школы проектного управления обучено 18 человек, включая работников Корпоративного центра и дочерних обществ. Для реализации программ обучения привлекались не только внешние лекторы, но и внутренние. По итогам защит все слушатели получили государственные дипломы степени МВА.

АО «Зарубежнефть» особое внимание уделяет развитию талантливых и целеустремленных специалистов, обладающих высокими профессиональными и управленческими компетенциями, и для работы на новых и действующих проектах Компании. Победители конкурса Nestro Lead – первого открытого конкурса для работников Группы компаний АО «Зарубежнефть», который стал стартом общей корпоративной программы развития персонала, направлены на обучение по комплексной программе «Современный лидер в международной среде» на базе Международной школы бизнеса РГУ нефти и газа им. И. М. Губкина и Московской школы управления «СКОЛКОВО», также в программе развития победителей предусмотрена международная стажировка.

Цель программ обучения и развития победителей и финалистов Nestro Lead – формирование эффективной и сплоченной команды для работы на зарубежных активах с учетом стратегических интересов Компании, оценка и развитие личностного потенциала каждого участника команды, а также совершенствование коммуникационных навыков в международной среде.

В рамках реализации программы обучения финалистов конкурса на базе Школы развития лидерства и управленческого потенциала разработаны уникальные развивающие тренинги по программе «Эффективный руководитель».

Дополнительно победители и финалисты конкурса на учебном портале WebTutor проходят дистанционные курсы по совершенствованию личной эффективности и профессиональное обучение в различных передовых учебных центрах России.

Компания стремится шагать в ногу со временем и применять современные автоматизированные HR-технологии. Инструменты оценки, обучения и развития автоматизированы и выстроены в одной системе и в единой логике с помощью программного продукта WebTutor. Благодаря внедрению системы существенно сокращаются трудозатраты и время на подготовку, проведение оценочных процедур и анализ результатов, а также посредством дистанционных курсов увеличивается доля обучаемых работников в Компании. Данная система в отчетном году интегрирована практически во все дочерние предприятия Компании и позволяет обеспечить реализацию оценочных процедур в онлайн-режиме, организовывать обучение в дистанционном формате. В целях профессионального и личностного развития работников разработан учебный портал, включающий в себя все виды обучения, реализуемые в Компании. Для оперативного планирования обучения работников внедрен процесс размещения заявок на обучение в онлайн-режиме, что позволило снизить трудозатраты на формирование и анализ представленных работниками предложений по организации обучающих мероприятий. В 2019 году планируется дальнейшее развитие автоматизированной системы управления персоналом WebTutor по внедрению нового модуля «Управление талантами и развитие карьеры».